Правила работы

SpiWi — операционный B2B-хаб оптовых поставок алкоголя. Мы объединяем в одной точке входа четыре функции: консолидационный склад, прямую отгрузку с заводов, контрактное производство и финансовый транзит. Клиент работает по одному контракту, а способ работы выбирает под свою задачу.

Цены

Для каждого товара на сайте указаны два типа цен:
Цена без доставки (в евро) — официальная оферта поставщика на условиях самовывоза с его склада. Доступна клиентам, работающим по схеме Factory Direct: с собственным отделом ВЭД и возможностью заключить контракт напрямую.
Справочная цена в рублях — ориентировочная цена с учётом доставки до РФ. Не является офертой. Рассчитывается по стандартным параметрам заказа: до 2 адресов отгрузки, до 3 заявок и до 5 наименований продукции в заказе. Курс пересчёта — ЦБ РФ + банковская комиссия, актуальное значение указано в шапке сайта.
Фактическая стоимость доставки зависит от количества заявок и адресов в заказе, актуального курса валют, ставок на транспорт и таможенных коэффициентов.
В течение 5 рабочих дней после размещения заказа клиент получает подтверждение цен с учётом фактических параметров. На всех этапах доставки расчёт уточняется по фактическим затратам; финальная себестоимость фиксируется после выхода груза с таможни.

Минимальные объёмы заказа

Поставщики устанавливают два типа ограничений:
Минимум на товарную позицию отображается в карточке товара в поле «количество бутылок». Меньше этого значения добавить в корзину нельзя; шаг увеличения равен минимальному количеству.
Минимальная общая сумма заказа указана рядом с наименованием поставщика на странице товара. Если суммарная стоимость всех позиций в заказе по ценам без доставки ниже установленного минимума, поставщик вправе не принять заказ к исполнению.
По всем четырём направлениям работы минимальный заказ — 1 паллета на SKU.

Доставка

Доставку в РФ осуществляют логистические партнёры SpiWi — профессиональные технические импортёры с алкогольной лицензией.
Срок доставки привязан к получению акцизных марок. Заявка подаётся в течение 2–3 рабочих дней после оплаты первого счёта. Сроки выдачи марок зависят от органов исполнительной власти РФ и могут составлять до 3 месяцев. После получения марок доставка в РФ занимает в среднем 3 недели.
Груз приходит на склад тех. импортёра в России. Бесплатное хранение — 3 рабочих дня; далее вывоз клиентом на условиях самовывоза.
Для заказов со склада в Риге срок отгрузки в РФ сокращается, так как товар уже находится на территории ЕС и не зависит от производственных циклов завода.

Предоставление образцов

Если для принятия решения о размещении заказа клиенту требуется предварительно получить образцы представленной на сайте продукции, Spirit.Wine позволяет заказать доставку образцов от поставщика.
Доставка образцов осуществляется за счёт средств клиента, при этом, данная затрата будет компенсирована в дальнейшем в виде скидки с заказа.
Для запроса образцов необходимо сформировать и разместить предварительный заказ на интересующую продукцию. В комментарии к заказу укажите «требуется предварительное предоставление образцов», а также сообщите подробные инструкции для доставки: адрес, контактное лицо, телефон.
После этого Вам будет выставлен счёт, равный стоимости доставки образцов, который необходимо оплатить. Сроки доставки могут составлять от 1 до 3 недель, в зависимости от страны отправления.
После получения образцов Вы можете принять решение об активации заказа или о его отмене. В случае активации заказа сумма, оплаченная за доставку образцов, будет учтена в виде скидки с данного заказа.